Môj účet

Žiadne produkty v košíku.

Podpora klientom

Naši klieti sa na nás môžu obrátiť s každým problémom súvisiacim s našim produktom. 

Zákaznícke centrum

Kontaktné centrum ktoré umožňuje všetkým užívateľom našich riešení a služieb komunikovať s našimi zaškolenými operátormi, riešiť otázky k funkčnosti, hlásiť prípadné nedostatky a prekážky pre používanie, navrhovať zmeny.

Správa terminálov

S dôverou sa spoľahnite na plánovanú a riadenú starostlivosť o prevádzkované systémy, či zariadenia s garantovanou úrovňou služby. Zabezpečíme biznis kontinuitu, dohľad nad systémami, aktualizáciu softvéru či licencií potrebných na prevádzku. Sledujeme potrebné certifikácie, vzdelávame našich špecialistov, navrhujeme riešenia zvyšujúce efektívnosť obslužných procesov.

Servis

  • Pri hlásení poruchy, nesprávneho fungovania zariadenia, ktorú nevieme spoločne na diaľku odstrániť zabezpečíme bezodkladnú výmenu zariadenia za funkčné.
  • Používame originálne diely výrobcov. Máme výrobcom vyškolených a podporovaných technikov.
  • Originálne riešenia dopĺňame vlastnými konštrukciami a doplnkami tlačenými 3D tlačiarňou, na základe potrieb zákazníka.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram